بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم,,,
مشكلة أتت في غير وقتها…
في أكثر الأوقات التي أكون محتاج فيها إلى جهازي المحمول, تبدأ المشاكل في الظهور. توقفت قطعة الوايرليس عن العمل, و بعض الأمور الأخرى. بحثت و وجدت إن الكثير يعانون من نفس المشكلة, حتى وصلت إلى مدونة أجنبية, تكلم فيها صاحبها عن الموضوع. حيث إن هذه الـسلسلة حسب قوله, تعاني من خلل تقني في اللوحة الأم, لـذلك قامت شركة Hp بعمل تعميم ينص على إن كل من يعاني من هذه المشاكل المذكورة في الرابط السابق, يحق له أن يعيد الجهاز, حتى مع إنتهاء الضمان بعد سنة كاملة!
سيقومون بإستبدال اللوحة الأم, و من ثم تجديد الضمان لـثلاثة أشهر أخرى!
المشكلة ليست في الشركة, المشكلة في الوكيل. صديقي عانى من نفس المشكلة, و أخذ جهازه إلى الوكيل, و أعادوه إليه بعد شهر و نصف, رغم إن الشركة تقول إن الـعملية لا تستغرق أكثر من يوم!
يبدوا إنني سأعود إلى جهازي القديم dv1000 إلى أن يتم حل المشكلة, و سأخذ عهد على نفسي, إنني سأتجه إلى الـ mac في المرة القادمة.
